همایش ملی مطالعات علوم تربیتی و رهبری آموزش در قرن 21

صفحه اصلی / اولین همایش ملی مطالعات علوم تربیتی و رهبری آموزش در قرن 21

نقش سبک‌های مدیریت منابع انسانی در تبیین فرسودگی شغلی کارکنان؛ یک مطالعه همبستگی

نویسندگان :

زهرا یارمحمدی¹ امید ونداد²

1- دانشگاه آزاد ایلام 2- دانشگاه آزاد ایلا

کلمات کلیدی :

سبک‌های مدیریت منابع انسانی،سبک مدیریت مشارکتی،فرسودگی شغلی

چکیده :

پژوهش حاضر از نظر هدف، در زمره تحقیقات کاربردی قرار می‌گیرد و از حیث شیوه گردآوری داده‌ها، یک مطالعه توصیفی از نوع همبستگی به شمار می‌آید. جامعه آماری این پژوهش شامل کلیه کارکنان دانشگاه ایلام بوده که بر اساس فرمول کوکران، 227 نفر از آنان به عنوان نمونه پژوهش انتخاب شدند. برای گردآوری داده‌ها از دو ابزار استاندارد استفاده گردید: پرسشنامه سبک‌های مدیریت منابع انسانی لیکرت که چهار بعد مدیریت استبدادی، خیرخواهانه، مشورتی و مشارکتی را در بر می‌گیرد و پرسشنامه فرسودگی شغلی مزلاچ شامل سه مؤلفه خستگی عاطفی، مسخ شخصیت و کاهش احساس کفایت فردی. روایی ابزارها از طریق روایی سازه و پایایی آن‌ها با استفاده از ضریب آلفای کرونباخ که مقادیری بین 86/0 تا 96/0 را نشان می‌دهد، مورد تأیید قرار گرفت. تحلیل داده‌ها با بهره‌گیری از آمار توصیفی شامل میانگین، میانه، کجی و کشیدگی و آمار استنباطی شامل آزمون t تک‌نمونه‌ای و ضریب همبستگی پیرسون انجام شد. یافته‌های پژوهش بیانگر وجود رابطه معنادار میان تمامی ابعاد سبک‌های مدیریت منابع انسانی و فرسودگی شغلی کارکنان است؛ به‌گونه‌ای که سبک مدیریت استبدادی با فرسودگی شغلی رابطه‌ای مستقیم و مثبت دارد، در حالی که سبک‌های خیرخواهانه، مشورتی و مشارکتی با فرسودگی شغلی رابطه‌ای معکوس نشان می‌دهند. در این میان، سبک مدیریت مشارکتی بیشترین نقش کاهنده را در میزان فرسودگی شغلی کارکنان ایفا می‌کند. بر این اساس، می‌توان نتیجه گرفت که به‌کارگیری سبک مدیریت منابع انسانی مشارکتی، مؤثرترین رویکرد مدیریتی در راستای کاهش فرسودگی شغلی کارکنان محسوب می‌شود.